Yatırım yaparken yalnızca işlem platformunun sunduğu araçlar değil, aynı zamanda güvenilirlik, müşteri desteği ve işlem şeffaflığı da karar verme sürecinde belirleyici rol oynar. Bu yazımızda, özellikle Türkiye’de faaliyet göstermiş ancak zamanla çeşitli tartışmaların merkezinde yer almış olan GKFX’i detaylı bir şekilde inceleyeceğiz. GKFX’in yatırımcılar açısından sunduğu avantajlar ve göz ardı edilmemesi gereken riskli yönlerine objektif bir bakış sunuyoruz.
GKFX Nedir?
GKFX, merkezi Londra’da bulunan, forex ve CFD işlemleri sunan bir aracı kurumdur. Şirket, döviz çiftleri, emtialar, endeksler ve hisse senedi CFD’leri gibi birçok finansal ürünün işlemine olanak tanımaktadır. MT4 platformunu desteklemesi, teknik analiz konusunda belirli bir kolaylık sağlasa da, şirketin geçmiş performansı, yerel pazardaki faaliyet tarzı ve müşteri ilişkileri, birçok yatırımcı açısından güven sorunları doğurmuştur.
GKFX Nasıldır?
GKFX, teknik olarak MetaTrader 4 platformu üzerinden hizmet vermekte ve bu açıdan kullanıcılar açısından tanıdık bir işlem ortamı sunmaktadır. Ancak kullanıcılar, yoğun piyasa saatlerinde emirlerin geç işlenmesi, bağlantı kopmaları ve stop-loss emirlerinin çalışmaması gibi ciddi teknik sorunlar yaşadıklarını ifade etmektedir.
Mobil uygulama tarafında da benzer sorunlar yaşanmakta, grafiklerin geç yüklenmesi, veri senkronizasyonunun zayıf olması ve işlem geçmişinin düzgün görüntülenememesi, yatırımcıların doğru karar almasını zorlaştırmaktadır. Platformun genel işlem kalitesi, özellikle hızlı pozisyon almayı gerektiren durumlarda yetersiz kalmaktadır.
GKFX Güvenilir mi?
GKFX, bazı ülkelerde düzenleyici kurumlara kayıtlı olsa da, özellikle Türkiye pazarında geçmişte yaşadığı lisans sorunları ve SPK tarafından faaliyetlerinin sonlandırılması, güvenilirlik konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur. SPK’nın bu kararı, firmanın yatırımcıları bilgilendirme ve fon güvenliği konusunda eksik kaldığını ortaya koymuştur.
Offshore lisanslarla faaliyet gösteren sürümleri ise yatırımcılar için yasal koruma sunmamakta, olası bir anlaşmazlık durumunda hak arama süreçlerini neredeyse imkânsız hâle getirmektedir. Ayrıca, bazı kullanıcılar yüksek kaldıraç ve promosyonlar sunularak riskli işlemlere yönlendirildiklerini, zarar ettikten sonra ise destek almanın zorlaştığını belirtmektedir.
GKFX Şikayetvar
GKFX hakkında en fazla şikayet edilen konular arasında,
- Para çekme taleplerinin geciktirilmesi,
- Hesapların haber verilmeden askıya alınması,
- Canlı destek hattının yetersizliği,
- Spreadlerin normalden fazla açılması yer almaktadır.
Bazı kullanıcılar, kazanç elde ettikten sonra hesaplarının teknik gerekçelerle sınırlandırıldığını ve bu süreçte kendilerine detaylı bilgi verilmediğini ifade etmektedir. Ayrıca, yatırım danışmanlarının yönlendirmesiyle yapılan işlemlerde ciddi zararlar yaşandığı ve bu zararların ardından destek hizmetinin neredeyse durma noktasına geldiği şikâyet edilmektedir.
GKFX Giriş Yap
GKFX’e kayıt olmak başlangıçta kolay gibi görünse de, hesap onay süreci oldukça uzun sürebilmekte ve kullanıcılar bazı belgelerin tekrar tekrar istendiğini belirtmektedir. Bu durum özellikle piyasaya hızlı giriş yapmak isteyen yatırımcılar için zaman kaybı anlamına gelmektedir.
Giriş yaptıktan sonra ise platformun zaman zaman yavaşladığı, veri akışında kopmalar yaşandığı ve pozisyonların ekran üzerinde hatalı görüntülendiği gibi teknik problemlerle karşılaşılabilmektedir. Bu da kullanıcı deneyimini doğrudan olumsuz etkilemektedir.
